ご利用規約（抜粋）｜ニュージーランド高校留学の無料相談

当社サービスご利用規約（抜粋）

当社ご利用にあたっての規約を一部ご掲載いたします。

学校のキャンセル規定

学校のキャンセル日

学校のキャンセルについて

当社では学校のキャンセルの規定はすべて学校規則に順じております。学校のキャンセル後、学校によりましてはキャンセル料とは違う名目で、事務手数料を請求する事がありますが、弊社はその金額をそのままお客様にご請求させていて頂きます。

追加の学校の費用

学校が行事の都合・追加により、追加の学校の費用が発生した場合は、学生様本人またはEDUKIWI LIMITED経由で親御様にご連絡します。その追加料金については当社では負担できません。

サポートキャンセルについて

お申し込み以後、サポート＜EduKIWI中学・高校留学サポート（ガーディアン・保護者）＞開始後のサポートキャンセルについては、キャンセル後残りの未使用期間が生じた場合でも、未使用期間の料金のご返金はありません。但しご家族の都合、ビザが学生様の責任外で取得が不可能という場合で、学生様ご本人が日本その他第３国へ、NZより出国せざるを得ない事態が発生した場合、EDUKIWI　LIMITEDの独自の判断により、返金がなされることがあります。

分割払いについて

原則的にはサポート料金のお支払いは、分割払いは受け付けておりません。ただ、やむを得ない事情があるときには、相談にのらせていただきます。分割可能かの判断は、すべて当社の判断によります。

ホームステイの規定について

ホームステイについては、ホームステイ手配会社の規約に基づきます。ホームステイ手配会社により内容が異なります。学校が手配する場合は、その学校の定める規定に基づきます。手配の前にホームステイ手配先のキャンセル規定をお送りします。（一例　ホームステイの解約の場合には、２週間前の通知が必要。退室希望が２週間以内の場合には、２週間分のステイ代金の返金はありません。それ以外は申込み金を除く未使用のステイ代金の返還をいたします。）

料金に含まれないもの

＜料金に含まれないもの＞日本または、第3国から、ニュージーランドへの往復航空券代金、NZ 移民局におけるビザの申請代金、日本または第3 国におけるNZ 移民局代理手続き機関・会社においてのビザの申請代金およびビザ申請代理手続き料金、ビザ申請に伴う移民専門家費用、医療検診等費用。学生様のご到着時の短期宿泊先を弊社でご予約代行の際の宿泊代金。ニュージーランドと日本間、または第3 国との間の、お申込書・契約書類・受験用書類等の緊急エクスプレス便での国際郵送代金。ニュージーランド国内での食費・交遊費・お小遣い・旅行代金・アクティビティー費用。文具・ワークブック・オンラインサブスクリプション費用等、各教科の教材費。ホームステイにおいてのシャンプー等消耗品・インターネット費用。携帯電話等通信費。通院・入院・手術費用、けが、病気などによる緊急の場合での医療機関等での付き添い・通訳代金、海外旅行・医療保険代金。緊急時、学生就学地域以外・以遠に付き添いまたは出迎え等で出る必要が生じた場合の交通費等諸経費及び人件費。その他、当社サービス以外の経費。